Que hacer cuando Windows 10 / 11 inicia en pantalla negra
- mayo 04, 2021
- By Anny Pink
- 23 Comments
¡Hola, amigos! Soy Anny y bienvenidos a mi blog. Hoy vamos a ver cómo solucionar el problema de la pantalla negra al iniciar Windows 10 o 11. ¡Vamos allá!
PROBLEMAS COMUNES
Antes de empezar, quiero mencionar que esto funciona con cualquier versión de Windows. Muchas personas me han escrito diciendo que han probado de todo, pero a veces el problema no es Windows, sino cosas más simples como:
- El monitor no está conectado: Asegúrate de que el monitor esté conectado a la corriente eléctrica y a la PC.
- Entrada incorrecta: Verifica que el monitor esté configurado para proyectar desde la entrada correcta.
- Duplicación de pantalla: Usa Windows + P para seleccionar la opción correcta. Si seleccionaste “Solo pantalla de PC” y no ves nada, usa Tab y las teclas de dirección para cambiar a “Ampliar” o “Solo segunda pantalla”.
CAUSAS DEL PROBLEMA
Ahora, veamos algunas causas comunes del problema de la pantalla negra:
- Actualización de Windows: Si tu PC se reinició o apagó durante una actualización, espera unos minutos. El tiempo de espera depende de la velocidad de tu PC.
- Capacidad de memoria: Libera espacio en tu disco duro. Si puedes, cambia a un SSD de al menos 512 GB o 1 TB.
- Módulos de RAM defectuosos: Revisa tus módulos de RAM.
- Sobrecalentamiento: Asegúrate de que tu PC no esté sobrecalentándose.
- Antivirus de terceros: Desinstala o desactiva antivirus de terceros como McAfee si están causando conflictos.
- Controladores desactualizados o incompatibles: Ve al Administrador de Dispositivos y actualiza los controladores necesarios. Si el controlador más reciente no funciona, prueba con una versión anterior.
- Parches y temas de terceros: Si has instalado parches para activar Windows, Office o temas de terceros, vuelve a un tema predeterminado de Windows.
- Requisitos de hardware: Asegúrate de que tu PC cumple con los requisitos para ciertos juegos o programas de edición que consumen muchos recursos.
- Pitidos de la BIOS: Si tu PC emite pitidos, cada secuencia de pitidos indica un problema específico. Busca en Google para más detalles según los pitidos que escuches.
- Configuración de arranque: Entra a la BIOS y asegúrate de que el arranque esté configurado correctamente. Desconecta cualquier USB durante el inicio.
- Resolución de pantalla y memoria virtual: Ajusta la configuración de la resolución de pantalla y la memoria virtual si es necesario.
- Instalaciones de programas o app incompatibles: Revisa los requisitos mínimos o las versiones de cada uno, ya que las versiones desactualizadas provocan las fallas o incluso las actualizaciones de estos puede provocar algún conflicto.
SOLUCIONES
DESDE OPCIONES AVANZADAS
Aquí tienes algunas soluciones prácticas desde las opciones avanzadas:
- Restaurar sistema: Si instalaste algo o se realizó un cambio que causó el problema, puedes restaurar tu PC a un punto anterior. Para entrar a las opciones avanzadas, enciende la PC y presiona repetidamente la tecla correspondiente (por ejemplo, F8 en Lenovo). Luego, selecciona Restaurar sistema, elige una fecha y sigue los pasos.
- Revertir a la compilación anterior: Si actualizaste de Windows 8.1 a 10 o de Windows 7 a 10, puedes revertir a la compilación anterior desde las opciones avanzadas.
- Desinstalar actualizaciones: Intenta desinstalar la última actualización de calidad. Si no funciona, desinstala la última actualización de características.
- Reparar con una unidad USB: Crea una unidad USB con Windows para reparar el equipo. Configura la BIOS para arrancar desde la USB y selecciona Reparación de inicio en lugar de Instalar.
- Reiniciar rápidamente: Apaga y enciende la PC rápidamente tres veces para forzar la entrada a las opciones avanzadas.
- Desactivar la reparación automática. Se reinicia en bucle: Usa el símbolo del sistema en las opciones avanzadas y ejecuta bcdedit /set {current} recoveryenabled no, para desactivar la reparación automática. Para volver a activarla, usa bcdedit /set {current} recoveryenabled yes.
- Reiniciar el controlador gráfico: presionando las siguientes teclas al mismo tiempo: Windows + Control + Shift + b.
- Actualizar controladores: Verifica que todos los controladores estén actualizados o en su defecto si todos están actualizados a su última version disponible desde su página oficial, entonces prueba con una version anterior.
- Restaurar la BIOS a valores de fabrica: Es posible que la BIOS se haya desconfigurado, por lo que volverla a su estado de fabrica puede solucionar.
VIDEOS TUTORIALES
En seguida te dejo los siguientes videos tutoriales que puedes encontrar en mi canal de YouTube Anny pink, varios de ellos relacionados con la solución a la pantalla negra y otros relacionados con lo que ya se han mencionado en los puntos anteriores de las causas.
- FALTA DE ESPACIO: La falta de espacio en un dispositivo puede afectar su funcionamiento de varias maneras, tales como "Rendimiento lento, errores y fallos, reinicios inesperados y problemas con actualizaciones"
- ERROR CON LOS CONTROLADORES: No actualizar los controladores de tu PC puede tener varios efectos negativos, tales como "Rendimiento reducido, incompatibilidad de hardware, errores y fallos, problemas de seguridad y reinicios y apagones inesperados.
- PANTALLA NEGRA PARPADEANDO: Puede deberse a varias causas que ya mencioné anteriormente, como "Controladores de pantalla defectuosos o desactualizados, aplicaciones incompatibles, problemas de hardware o configuraciones incorrectas.
- PC HIBERNANDO: Puede deberse a varias razones como controladores desactualizados o incompatibles, configuración de energía incorrectas, problemas de hardware y archivos del sistema corruptos.
- PANTALLA NEGRA O ERROR AL INICIAR. Restablecer este equipo en Windows es una herramienta util para solucionar problemas graves del sistema operativo. Aqui te explico para que sirve y como puede ayudarte: reparar problemas del sistema, eliminar software no deseado, mantener o eliminar archivos personales, reinstalación limpia. Esta opción viene desactivada de forma nativa en Windows 11, por cuestiones de espacio en disco, evitando que los usuarios con poco espacio en disco enfrenten problemas de almacenamiento.
- REPARACIÓN AUTOMATICA: Les mencione sobre como activar o desactivar la opción de reparación automática, al estar activa queda el inicio en bucle, les dejo el siguiente video es algo similar por hacer, pero con los comandos que les deje anteriormente.
- PUNTO DE RESTAURACIÓN: Es importante crear un punto de restauración por varias razones entre ellas, recuperación en caso de errores, protección contra virus y malware, etc. Este viene desactivado de forma nativa, por espacio en disco: evitando que los usuarios con poco espacio en disco enfrentes problemas de almacenamiento, rendimiento: al estar activa consume recursos del sistema y alternativas de respaldo: Microsoft quiere que utilices OneDrive u otras alternativas de copia de seguridad en la nube.
- PANTALLA NEGRA: Esta se puede deber a varias causas, como controladores de pantalla desactualizados o corruptos, problemas con el explorador de Windows, archivos del sistema corruptos, configuración de energía, aplicaciones de terceros, etc.
- SE APAGA AL INICIAR: Esto se puede deber a varias causas como sobrecalentamiento, si el procesador o la tarjeta gráfica se sobrecalientan, el sistema puede apagarse automáticamente para evitar daños, problemas de hardware, componentes defectuosos como la fuente de alimentación, la memoria RAM o el disco duro pueden causar apagones inesperados, configuraciones de energía, controladores desactualizados o corruptos, malware o virus, etc.
- RESTABLECER WINDOWS DESDE LA NUBE, esta es una opción util para reinstalar el sistema operativo de manera limpia y actualizada sin necesidad de medios físicos como una USB booteable, ya que esta se descarga desde los servidores de Microsoft.
- ACTIVAR OPCIONES AVANZADAS DE WINDOWS
- REPARAR ARCHIVOS DAÑADOS, el comando sfc /scannow es una herramienta de Windows como System File Checker. Su función principal es escanear y reparar archivos del sistema que estén dañados o faltantes.
- PANTALLA NEGRA O ERROR AL INICIAR. Restablecer este equipo en Windows es una herramienta útil para solucionar problemas graves del sistema operativo. Aquí te explico para qué sirve y cómo puede ayudarte: reparar problemas del sistema, eliminar software no deseado, mantener o eliminar archivos personales, reinstalación limpia. Esta opción viene desactivada de forma nativa en Windows 11, por cuestiones de espacio en disco, evitando que los usuarios con poco espacio en disco enfrenten problemas de almacenamiento.
- REPARACIÓN DE INICIO es una herramienta de Windows diseñada para solucionar problemas que impiden que el sistema operativo se inicie correctamente. Aquí te explico para qué sirve y cómo puede ayudarte: corregir archivos de sistema dañados, reparar el registro de arranque, solucionar problemas de configuración, detectar y reparar errores de disco, etc.
- ERROR AL INICIAR WINDOWS, el siguiente video puede ayudar cuando nos aparece " El dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse. Se reiniciará automáticamente " O lo siguiente " INNACCESIBLE_BOOT_DEVICE " o también simplemente nos aparece la pantalla para reiniciar y entrar a las opciones avanzadas. Al cambiar el modo del controlador SATA después de haber instalado Windows puede causar problemas de arranque, porque Windows instala controladores específicos para el modo en el que se encuentra configurado SATA durante la instalación, es posible que este error ocurra por que se movió la configuración.
- CREA UNA USB BOOTEABLE DE WINDOWS DESDE TU ANDROID, el tener una USB de instalación de Windows, también nos sirve para recuperar y reparar por problemas grabes que impiden que arranque correctamente.
- Otra opción CREA UNA USB BOOTEABLE DE WINDOWS DESDE TU TELEFONO
23 comentarios
No me dió me sale un (x) y que no dió y que pruebe con otros
ResponderEliminarSi te indica que pruebes con otro punto de restauración intenta con otra fecha la mas cercana a la ultima creada
EliminarNo me funciono nada,prende mi pc pero no pasa del escritorio queda negro y solo se mueve el cursor
ResponderEliminarese problema se indica en este post pero igual te dejo el video:
Eliminarhttps://youtu.be/bJDNicNdZEk
Muchas gracias me sirvió mucho ♥️👀
ResponderEliminarGracias por comentar te invito a suscribirte a mi canal:
Eliminarhttps://www.youtube.com/c/AnnyTech
Hola, mi pc no arranca, se queda la pantalla negra y sólo sale una ventana que dice "LoginUi.exe - Error en la aplicación
ResponderEliminarLa instrucción en 0x00007ff861d26646 hace referencia a la memoria en 0x0000000000000000. La memoria no se pudo read."
qué puedo hacer?
Puedes intentar la opción que aquí se indica: https://youtu.be/52RShqOmpsQ
EliminarDe no funcionar toca instalar desde cero Windows perdiendo todo
Hola mi PC enciende, pero se queda la pantalla negra.
ResponderEliminarHola intenta: https://youtu.be/bJDNicNdZEk
EliminarHola queria ver si me ayudas con un problema. Mi pc enciende pero el monitor tiene la pantalla en negro y a los segundos de prenderla la pc se reinicia. Otra cosa es que cuando logre iniciar el bioos en el boot aparece como sistema predeterminado windows 7 o 8 mientras que la pc tiene windows 10.
ResponderEliminarque es lo que te aparece en la Bios en la opción de Boot?
Eliminarhttps://tutosladypink.blogspot.com/2011/06/como-seleccionar-el-arranque-del-so.html
Si te aparece varios Windows en la opción de boot revisa si esta el W10 y sube esa opción para que arranque desde W10 o puedes también presionar la tecla que le corresponde a tu PC para hacer el arranque desde W10, si no logras búscame en Instagram y mándame un video corto del problema @tutosAnnypink
Hola,
ResponderEliminarEl problema que tengo es que cuando prendo prende normal cuando introduzco mi clave carga diciendo bienvenido como de costumbre y luego se congela en color negro. Utilizo una laptop
intenta: https://youtu.be/52RShqOmpsQ
EliminarHola amiga el problema que tengo es con mi computadora all in one Lenovo, actualicé Roblox un día antes y al dia siguiente prendió, dio la bienvenida y luego se quedó negra la pantalla con el cursor en blanco después de casi 10 minutos apareció la pantalla de inicio y luego para apagarla tambien demora como 5 minutos
ResponderEliminarHola estaba jugando gta v y por emergencia tuve que cerrar el pc y luego al abrirlo solo me sale pantalla en negro y al volver a prenderlo solo me dice lenovo carga y después de eso no hace nada más que quedarse en negro ni siquiera inicia que puedo hacer?
ResponderEliminarHola.
ResponderEliminarEl problema que yo tengo con mi laptop es que a la hora de enseder todo va bien e incluso puedo trabajar por unos minutos sin problemas, pero después de ahí empieza a parpadear la pantalla hasta que finalmente se pone en negro, y en ciertos lapsos de tiempo regresa la imagen pero se vuelve a ir
Me podrías ayudar por favor
Hola no me ando ninguna opción lleva una hora la computadora prendida y no responde tiene BlueStacks y tiene una GB de espacio será por eso que ya no funciona?? Además no la apagó solamente la dejo así cierro la tapa
ResponderEliminarHola tiene que funcionar que te sale al momento de hacer las opciones Solución Windows 10 / 11 pantalla negra con cursor o con la penúltima o ultima opción?
EliminarHola, mi computadora no arranca y queda pantalla negra sin cursor, he intentado hacer todo lo posible para que arranque y nada me funciona
ResponderEliminarEnciendo mi pc y no me funciona ninguna de las cosas mostradas, me han dicho que habría que restablecer de fabrica la pc pero no se como :/
ResponderEliminarHola Anny actualice y apague mi computadora en la noche y el siguiente día ya tenia el problema de la pantalla negra y el cursor si se movía.
ResponderEliminarMe aparece que hay un problema con el archivo (Windows.system.diagnostics.Telemetry.PlatformTelemetryClient.dll)
Ya la formatie y nada lo soluciona.
Ayúdame por favor 🙏🏼 😭
Hola la formateaste o Restableciste a un punto anterior?
EliminarSi la pantalla queda en negro y puedes ver el cursor, abre el administrador de tareas presionando en tu teclado las siguientes teclas al mismo tiempo control/Shift/Esc
dale en ejecutar nueva tarea, escribe Explore, aceptar, desplázate a C:\Windows\System32 y verifica que tengas Windows.system.diagnostics.Telemetry.PlatformTelemetryClient.dll, en caso de no estar desde tu teléfono descarga desde una pagina confiable el archivo ( hay paginas como Exefiles o Winpcware ) y cópialo dentro de la ruta antes mencionada.
Si aun no funciona te recomiendo entrar a las opciones avanzadas y seleccionar la opción de Reparación de inicio, esa información se muestra en este post